Политика за поверителност

Кой е администраторът на личните данни?

Администратор на личните данни, обработвани чрез уебсайта, е лицето или организацията, която управлява дейността под търговското наименование STONERO.

Обхват на политиката

Политиката се прилага при посещение на уебсайта, изпращане на запитване чрез контактната форма, телефонно обаждане, имейл кореспонденция или друга комуникация, свързана с услугите на STONERO.

Политиката не се прилага за сайтове на трети страни, към които може да има външни препратки. Тези сайтове имат собствени правила за защита на личните данни.

Какви лични данни събираме?

3.1. Данни от формата за запитване

• име и фамилия;
• телефонен номер;
• имейл адрес;
• населено място и местоположение на обекта;
• избрана услуга;
• вид на обекта;
• приблизителна площ;
• желан период за изпълнение;
• информацията, която доброволно посочите в съобщението.

3.2. Данни, предоставени при директна комуникация

При телефонен разговор, имейл или лично съобщение можем да обработваме предоставените от вас контактни данни, описание на обекта, снимки, адрес за оглед и друга информация, необходима за отговор и изготвяне на оферта.

3.3. Технически данни

При посещение на уебсайта хостингът и системите за сигурност могат автоматично да обработват IP адрес, дата и час на достъпа, браузър, устройство, операционна система, посетени страници и технически журнали. Тези данни се използват за нормалната работа, сигурността и предотвратяването на злоупотреби.

3.4. Чувствителни данни

Не изискваме специални категории лични данни като здравни данни, политически възгледи, религиозни убеждения или биометрични данни. Моля, не изпращайте такава информация чрез формата или по имейл.

За какви цели и на какво основание обработваме данните?

Задължително ли е да предоставите данните?

Полетата, обозначени като задължителни, са необходими, за да можем да идентифицираме запитването, да се свържем с вас и да предоставим първоначален отговор.

Без име, телефон или имейл и описание на желаната услуга може да не бъдем в състояние да разгледаме запитването или да организираме оглед.

Кой може да получи личните данни?

Данните могат да бъдат предоставени само доколкото това е необходимо на следните категории получатели:

• доставчикът на хостинг и техническата инфраструктура;
• доставчикът на електронна поща;
• техническата услуга за изпращане на формата, достъпна през домейна topbrandss.top;
• IT специалисти и подизпълнители, които поддържат уебсайта при задължение за поверителност;
• счетоводители, юристи или други професионални консултанти, когато това е необходимо;
• държавни органи, когато предоставянето се изисква от приложимото законодателство.

Не продаваме личните данни и не ги предоставяме на рекламодатели срещу заплащане.

Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Уебсайтът може да зарежда външни технически ресурси, например шрифтове или изображения, от доставчици, чиито сървъри могат да се намират извън Европейското икономическо пространство. При зареждането им доставчикът може да получи техническа информация като IP адрес и данни за браузъра.

Когато се извършва международен трансфер на лични данни, той следва да бъде основан на решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друг приложим механизъм по GDPR.

Колко дълго съхраняваме данните?

• Данни от запитвания, които не водят до договор: до 12 месеца след последната комуникация.
• Данни по сключен договор: за срока на изпълнение, след което за приложимите законови, счетоводни и давностни срокове.
• Технически журнали за сигурност: обичайно до 30 дни, освен когато по-дълго съхранение е необходимо за разследване на инцидент или защита на правни претенции.
• Данни за маркетинг: до оттегляне на съгласието или прекратяване на съответната комуникация.

След изтичане на приложимия срок данните се изтриват, анонимизират или ограничават, освен ако законът изисква по-дълго съхранение.

Какви права имате?

При условията на GDPR имате право:

• да получите информация за обработването на данните;
• на достъп до личните данни и копие от тях;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване, когато са налице законовите условия;
• да поискате ограничаване на обработването;
• на преносимост на данните, когато е приложимо;
• да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• да оттеглите съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие;
• да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

За упражняване на право изпратете искане на [email protected] . Може да поискаме допълнителна информация единствено за потвърждаване на самоличността ви.

Ще отговорим без неоправдано забавяне и по правило не по-късно от един месец след получаване на искането, освен ако законът допуска удължаване на срока.

Бисквитки и подобни технологии

В настоящата версия на уебсайта не са предвидени аналитични или рекламни бисквитки от собственика на STONERO.

Хостинг платформата или външни технически ресурси могат да използват строго необходими технологии или да обработват технически данни за сигурност и доставяне на съдържанието. Ако бъдат добавени аналитични, рекламни или други незадължителни инструменти, ще бъде въведен подходящ механизъм за информиране и съгласие и тази политика ще бъде актуализирана.

Как защитаваме данните?

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита срещу неразрешен достъп, загуба, неправомерно използване, промяна или разкриване на лични данни.

Достъп до данните следва да имат само лица, които се нуждаят от тях за изпълнение на конкретна задача и са задължени да спазват поверителност.

Въпреки предприетите мерки никое предаване или съхранение на информация в интернет не може да бъде гарантирано като абсолютно сигурно.

Право на жалба

Когато считате, че личните ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, можете първо да се свържете с нас, за да разгледаме случая.

Имате право и да подадете жалба до:

Промени в политиката

Политиката може да бъде актуализирана при промяна на услугите, техническите инструменти, получателите на данни или приложимото законодателство.

Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на последна промяна. При съществени промени ще предприемем подходящи действия за информиране на засегнатите лица, когато това е необходимо.